A ACIATI/CDL em parceria com a UNIPAC realizam nos dias 13 a 29 de Junho, na sala de treinamentos das entidades, o curso de atendimento a clientes. O curso tem como objetivo demonstrar a importância do atendimento a clientes, fazendo o aluno refletir sobre os seus hábitos e atitudes, ajudando assim a criar uma imagem própria inerente ao seu cargo e função.
O curso será ministrado pela psicóloga Katsue Míriam Avilla Watanabe, especialista em Gestão de Pessoas e Marketing,docente da UNIPAC Timóteo, diretora da KW Assessoria e Treinamento em RH (parceira da Aperam, Localiza, Núcleo Avançado em Oftalmologia, Annel distribuidora de filtros e óleos, AP Magalhães, Padaria do Horto, entre outras).
Entre os conteúdos dos cursos, estão: as bases do sucesso profissional, pessoal e familiar; como as pessoas que atendem podem se sentir melhor no trabalho e na vida, importância da Inteligência Emocional na vida pessoal e no atendimento, competências necessárias para o alcance da excelência profissional em atendimentos; entre outros.
Informações e inscrições até 10/06 (sexta – feira) e podem ser feitas na ACIATI/CDL – Rua 31 de março 205, Centro ou tel: 3849-9898 falar com Scheusy, na Secretaria da Unipac Timóteo na Av. Ary Barroso nº 765, Serenata - Timóteo. Tel.: 21092301 e também pelo site www.unipacvaledoaco.com.br
Da redação do Plox
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