Paralisação no agendamento de passaportes devido a possível ataque cibernético
Polícia federal assegura atendimento para agendamentos anteriores e se esforça para restaurar o serviço
Por Plox
18/04/2024 11h35 - Atualizado há 11 dias
- Suspensão temporária: Desde a tarde de 17 de abril, o serviço de agendamento online de passaportes da Polícia Federal (PF) está fora do ar. A interrupção ocorre devido a uma possível instabilidade provocada por um ataque hacker.
- Investigações em andamento: A Polícia Federal não confirmou oficialmente a causa do problema, mas suspeita-se de uma ação de hackers. A instituição está atuando para resolver a situação o mais breve possível.
- Orientações para viajantes: Para aqueles que já realizaram seus agendamentos, a PF garante que os serviços serão prestados nas datas e horários estipulados. No entanto, recomenda-se que viajantes sem urgência esperem pela normalização do sistema.
- Procedimentos para casos urgentes: "Àqueles que comprovadamente necessitem do documento para viagens nos próximos dias, solicitamos que encaminhem os documentos que comprovem a urgência para uma das unidades emissoras", informou a PF em nota.
Destaques