WhatsApp deixa de funcionar em celulares com sistema antigo

A partir desta terça-feira, 1º de julho, o WhatsApp deixa de funcionar em 16 modelos de celulares considerados obsoletos. A interrupção no suporte atinge aparelhos que rodam o Android em versões anteriores à 5.0 e iPhones com iOS abaixo da versão 15.1.

Foto: Divulgação

A decisão, tomada pela Meta, empresa responsável pelo aplicativo, tem como objetivo manter a segurança e a performance do serviço, já que os modelos afetados não conseguem acompanhar as atualizações mais recentes.

Os usuários afetados já estão sendo avisados por meio de notificações no próprio aplicativo, sugerindo a atualização do sistema operacional ou a migração para um novo dispositivo. A mudança vale para todos os países, sem distinção geográfica.

Entre os modelos que não terão mais acesso ao WhatsApp estão três da Samsung (Galaxy S3, Galaxy S4 Mini e Galaxy Note 2), três da Motorola (Moto G primeira geração, Moto E de 2014 e Razr HD), quatro da Sony (Xperia Z, Xperia SP, Xperia T e Xperia V), três da LG (Optimus G, Nexus 4 e G2 Mini) e três da Apple (iPhone 5, iPhone 5c e iPhone 6 que não recebeu atualizações além do iOS 12).

Para continuar utilizando o WhatsApp, a Meta recomenda atualizar o sistema dos aparelhos ou adquirir modelos mais recentes. Antes da troca, é importante realizar o backup das mensagens e arquivos para evitar a perda de dados. Isso pode ser feito no menu "Ajustes - Conversas - Backup", com o salvamento no Google Drive para Android ou iCloud para iPhones.

Usuários podem verificar se serão impactados acessando as configurações dos dispositivos. No Android, o caminho é "Configurações - Sobre o telefone - Versão do Android". No iOS, o acesso se dá por "Ajustes - Geral - Sobre - Versão do software".

"Esses aparelhos antigos não conseguem mais executar adequadamente as versões mais recentes do WhatsApp", explicou a empresa em nota ao Metro UK