Quem tem detergente, lava-roupas líquido ou desinfetante da Ypê em casa deve interromper o uso e conferir o número do lote na embalagem. A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) informou nesta quarta-feira que produtos da marca com numeração de lote terminada em 1 apresentam risco de contaminação microbiológica.
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De acordo com a agência, foi determinada a suspensão da fabricação, da comercialização, da distribuição e do uso de produtos da marca por risco de contaminação microbiológica. Na prática, isso significa a possibilidade de presença indesejada de microrganismos, como bactérias e fungos, o que pode provocar irritações e até doenças.
Segundo a Anvisa, uma inspeção sanitária identificou falhas em etapas críticas do processo produtivo na unidade de Amparo, no interior de São Paulo, com problemas nos sistemas de garantia e controle de qualidade. Ainda conforme a agência, as irregularidades podem representar risco de contaminação microbiológica.
Foto: Ypê / Reprodução
O número do lote costuma estar gravado na embalagem, muitas vezes debaixo do rótulo, na base ou perto da tampa. Ele pode aparecer como “Lote” ou “L”.
Se o último número do código terminar em 1, esse é o lote que entrou na determinação de suspensão. A orientação é procurar essa gravação no corpo da embalagem e conferir o final do código.
Foto: Anvisa / Reprodução
Se você encontrar um dos produtos com lote final 1 em casa, a orientação é separar a embalagem e evitar novo manuseio ou uso até receber orientação oficial da fabricante. Também é recomendado guardar o frasco, já que dados do rótulo — como lote, fabricação e validade — podem ser exigidos em eventual atendimento para troca ou reembolso.
Depois disso, o consumidor deve procurar o SAC da empresa para instruções sobre devolução, descarte, substituição ou recolhimento.
Foto: Vanessa Peixoto / PLOX
A YPÊ ESCLARECE QUE POSSUI FUNDAMENTAÇÃO CIENTÍFICA ROBUSTA, BASEADA EM TESTES E LAUDOS TÉCNICOS INDEPENDENTES, ATESTANDO QUE SEUS PRODUTOS DAS CATEGORIAS LAVA-LOUÇAS, LAVA-LOUÇAS CONCENTRADO, LAVA-ROUPAS LÍQUIDO, E DESINFETANTE SÃO SEGUROS E NÃO REPRESENTAM QUALQUER RISCO AO CONSUMIDOR. A EMPRESA MANTÉM DIÁLOGO CONTÍNUO E COLABORATIVO COM A ANVISA E, COM A APRESENTAÇÃO DE INFORMAÇÕES E EVIDÊNCIAS TÉCNICAS ADICIONAIS, CONFIA PLENAMENTE NA REVERSÃO DA DECISÃO NO MENOR PRAZO POSSÍVEL. A YPÊ REAFIRMA SEU COMPROMISSO COM A QUALIDADE, A SEGURANÇA E A TRANSPARÊNCIA E PERMANECE À DISPOSIÇÃO DA AUTORIDADE SANITÁRIA, DA IMPRENSA E DOS CONSUMIDORES PARA QUAISQUER ESCLARECIMENTOS. EM CASO DE DÚVIDAS ADICIONAIS, OS CONSUMIDORES PODEM ENTRAR EM CONTATO VIA CANAIS OFICIAIS DE ATENDIMENTO: [email protected] OU PELO TELEFONE 0800 1300 544. ESTAMOS À DISPOSIÇÃO
Ypê
Se alguém tiver reação, irritação, alergia ou qualquer suspeita de problema de saúde após usar os produtos, a recomendação é procurar atendimento médico e também comunicar o caso aos órgãos de vigilância sanitária.
Já se os lotes suspensos forem encontrados à venda em mercado ou comércio, é possível denunciar à vigilância sanitária local ou ao Procon, pois a determinação da Anvisa inclui a suspensão da comercialização e da distribuição desses itens.
O texto também ressalta que, em situações de recolhimento sanitário, o consumidor pode ter direito à reparação sem custo, como troca ou reembolso, e que não é preciso esperar ocorrer um dano para interromper o uso e buscar atendimento.
