Lotes de fórmulas infantis das marcas Nestogeno, Nan Supreme Pro, Nanlac Supreme Pro, Nanlac Comfor, Nan Sensitive e Alfamino, fabricadas pela Nestlé, estão sendo recolhidos de forma preventiva após a identificação de risco de contaminação por bactéria. Pais e responsáveis relataram que bebês e crianças que consumiram os produtos apresentaram diarreia, vômito, febre, dores abdominais, prostração e desidratação.
Uma das consumidoras afetadas, Pâmera Matos, mãe de uma menina de um ano e meio, contou que a filha passou mal após ingerir uma das fórmulas infantis incluídas nos lotes sob suspeita.
Pâmera descreveu que os primeiros sintomas apareceram poucas horas depois da criança tomar o leite. Inicialmente, ela suspeitou de outra causa, como uma virose, mas o quadro se agravou no dia seguinte, com aumento da febre, recusa alimentar e piora do estado geral da filha.
Depois de tomar conhecimento do recolhimento dos produtos pela empresa, a mãe verificou o rótulo da lata utilizada pela família e constatou que o lote fazia parte da lista de fórmulas potencialmente contaminadas. Segundo ela, a bebê apresentava exatamente os sintomas associados aos produtos.
A família precisou redobrar os cuidados com a hidratação da criança, diante do risco de desidratação. Para a mãe, a situação foi grave e exigiu atenção constante durante o período em que a menina esteve com o quadro mais intenso.
Além da preocupação com a saúde da filha, Pâmera também demonstrou insatisfação com a forma como a Nestlé prestou atendimento após o episódio. Ela relatou falta de acolhimento, dificuldades no contato pelo chat e ausência de retorno ativo por parte da empresa, o que aumentou a sensação de insegurança diante do problema com a fórmula infantil.
A pediatra Nara Faria, da Sociedade Mineira de Pediatria, explicou que a possível contaminação está relacionada à bactéria Bacillus cereus. De acordo com a especialista, os sintomas costumam surgir de forma rápida, por volta de seis horas após o consumo do alimento, com quadro típico de gastroenterite, que inclui febre, vômito e diarreia.
Ela destacou que o principal perigo é a desidratação, especialmente em bebês e crianças pequenas. Por isso, os responsáveis devem observar sinais de gravidade, como diminuição da quantidade de urina, prostração intensa, recusa alimentar e, no caso de lactentes, moleira afundada. Nessas situações, a orientação é buscar atendimento médico sem demora.
Em nota, a Nestlé Brasil informou que realiza recolhimento voluntário e preventivo de alguns lotes de fórmulas infantis das marcas Nestogeno, Nan Supreme, Nanlac Comfort, Nan Sensitive e Alfamino. A empresa afirma que a medida foi adotada por precaução, diante da possível presença de cereulide, substância produzida pelo microrganismo Bacillus cereus, em um dos ingredientes usados em lotes específicos.
A orientação da marca é que os consumidores interrompam imediatamente o uso dos produtos envolvidos, confiram o lote e a data de validade no fundo da lata e entrem em contato com o atendimento ao consumidor para realizar a devolução gratuita e obter reembolso.
Os contatos divulgados pela Nestlé são o e-mail [email protected] e o telefone 0800 761 2500, que funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana.
